หลายคนคงยากที่จะปฎิเสธว่ายุคนี้เป็นยุคของโซเซียล มีเดียขนานแท้ก็ว่าได้ เพราะมีผู้ใช้งานมากมายมาอย่างยาวนาน อีกทั้งยังมีช่องทางใช้งานที่หลากหลาย Platform ซึ่งจุดประสงค์หลักก็ใช้สื่อสารทั้งเรื่องการงานหรือเรื่องส่วนตัวด้วยนั่นเอง ด้วยเหตุนี้หลายธุรกิจจึงเลือกที่จะใช้โซเชียล มีเดียทำการตลาดมากยิ่งขึ้นตามไปด้วย แต่อย่างไรก็ตาม ธุรกิจเหล่านี้มักไม่ประสบผลสำเร็จกับการทำพีอาร์ผ่านช่องทางโซเชียล [...]