เรียนรู้วิธีเคลมประกัน โควิด-19
อ้างอิงจากสถานการณืในปัจจุบัน ของการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ที่นับวัน ผู้ป่วยที่ติดเชื้อโควิด-19 ในประเทศไทยยิ่งเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และ ไม่มีท่าทีว่าจะน้อยลงแต่อย่างใด ล่าสุด ประเทศไทย มีผู้ป่วยติดเชื้อสะสมรวม 300 กว่าคนแล้ว และ ในตอนนี้มีผู้ติดเชื้อจากทั่วโลกรวม กว่า 1 แสนคนเข้าไปแล้ว สำหรับสถานการณ์ การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ในประเทศไทย ยังพบผู้ติดเชื้อไม่มาก เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ แต่เราก็ยังเห็นมาตราการการเฝ้าระวังจากทางภาครัฐบาลไทย ออกมาเรื่อยๆ
ในปัจจุบันมีบริษัทประกัน ออกมาขายประกันโควิด-19 เยอะมากๆ และ ในช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา มีบริษัทประกัน ออกมาประกาศว่า มียอดขายประกันโควิด-19 ขายได้หลักแสนรายเลยทีเดียว เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสชนิดนี้ เป็นที่วิตกกังวล สำหรับคนไทยมากๆ ทำให้คนไทยหลายๆคน ค้นหาข้อมูล เพื่อที่จะ เปรียบเทียบประกัน covid-19 เพื่อที่จะเลือกซื้อกรมธรรม์จากบริษัทประกันต่างๆในประเทศไทย นอกจากที่เราต้องตรวจสอบ และ เปรียบเทียบก่อนที่จะทำการซื้อประกันโควิด-19 สิ่งที่คุณต้องรู้ และ ต้องรู้ดีด้วยก็คือ วิธี หรือ ขั้นตอนในการเคลมประกันโควิด-19 เอาไว้ด้วย จะได้ไม่มีปัญหาเวลาที่เราเกิดต้องเคลมประกันขึ้นมาจริงๆ
10 วิธีเคลมประกัน COVID-19 ในกรณีที่เราติดเชื้อ
- หลังจากที่เราซื้อประกันโควิด-19 จากบริษัทประกันไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เราจะได้รับ กรมธรรม์ประกันโควิดมา ให้เราเก็บกรมธรรม์เอาไว้ แล้วให้เราเอามาตรวจสอบว่า จะได้รับเงินคืนส่วนไหนบ้าง ถ้าเกิดว่าเราติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ขึ้นมาจริงๆ ความจริงเรา ต้องดูผลประโยชน์ของกรมธรรม์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อด้วยซ้ำ แต่ถ้าใครซื้อไปแล้วก็ไม่เป็นไร ให้มาเช็คอีกที ยกตัวอย่างเช่น ค่ารักษาพยาบาล, ใครเป็นผู้รับผลประโยชน์, ค่าชดเชยรายวัน เป็นต้น นอกจากนี้ในกรมธรรม์ยังมีระบุด้วยว่า เอกสารอะไรบ้าง ที่จะต้องใช้ในการเคลมประกัน
- เช็คชื่อบริษัทประกันให้ดี ในปัจจุบัน บริษัทประกันในประเทศไทย มีชื่อคล้ายกันเยอะมาก หลายๆคนอาจจะจำสลับกันบ่อยๆ อาจจะทำให้เกิดความผิดพลาดได้
- ใบรับรองแพทย์ตัวจริง เอกสารที่สำคัญสุดๆเลยก็คือ ใบรับรองแพทย์ ว่าเราติดโควิด-19 จริงๆ ซึ่งถ้าไม่มีใบรับรองแพทย์ บอกได้เลยว่าเคลมไม่ได้นะ ต้องมีใบรับรองแพทย์ ที่ต้องระบุให้ชัดเจนด้วยว่า เป็นอาการติดเชื้อโควิด-19 ไม่ใช่แค่ ปอดติดเชื้อ ทางบริษัทประกันภัยสมัยนี้เคี้ยวมากๆ อาจจะขอดูใบรายการ สำหรับการตรวจของทางห้องปฎิบัติการจากทางโรงพบาบาลเลยด้วยซ้ำ
- เลขกรมธรรม์ แนะนำให้จดเอาไว้ด้วย เนื่องจากเวลาเคลมประกัน จะต้องใช้เลขที่มีกรมธรรม์ เพื่อที่จะให้เจ้าหน้าที่ประกัน ค้นหาข้อมูลสัญญา ของผู้ที่ซื้อกรมธรรม์จากบริษัทเอาไว้ได้ง่ายๆ เพื่อลดระยะเวลาในการหาข้อมูล
- เช็ควิธี สะกดชื่อ + นามสกุล + วัน-เดือน-ปีเกิด เอาไว้ให้ถูกต้อง สำหรับผู้ที่ซื้อประกัน ที่ให้เช็คชื่อให้ถูกต้องเนื่องจากในปัจจุบัน มีโอกาสที่ผู้เอาประกันภัย จะมีชื่อเดียวกัน นามสกุลคล้ายกัน แถมยังทำประกันไว้ในบริษัทเดียวกัน เพราะฉะนั้น เราต้องเช็คข้อมูลอันนี้ให้ดีๆ เพื่อให้เจ้าหน้าทางประสานงานให้กับเราได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง
- เอกสารที่ต้องเตรียมให้บริษัทประกัน และ ต้องถ่ายเอกสารรอเอาไว้เลยนั่นก็คือ บัตรประชาชนของผู้ป่วยติดเชื้อโควิด-19, สำเนาบัตรประชนชนของผู้รับผลประโยชน์ และ สำเนาสมุดบัญชีหน้าแรกที่มีเลขบัญชี
- ใบเสร็จตัวจริง สิ่งที่สำคัญพอๆกับใบรับรองแพทย์ ในเวลาที่เราต้องเคลมประกัน ก็คือ ใบเสร็จ นั่นเอง เพราะว่าทางบริษัทประกันภัยจะตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากโควิด-19
- เอกสารเคลมประกันสินไหมจากบริษัทประกัน อีกหนึ่งเอกสารสำคัญ ซึ่งบริษัทประกันทุกบริษัท ที่ออกประกัน COVID-19 จะต้องให้คุณกรอกใบคำร้องใบนี้ ซึ่งเป็นเอกสาร ที่ผู้ซื้อกรมธรรม์ จะต้องกรอก เป็นเอกสารที่มีชื่อว่า “เอกสารเรียกร้องค่าสินไหม” ถ้าไม่มีเอกสารใบนี้ บริษัทประกันจะไม่สามารถเบิกค่าชดเชย หรือ ค่าประกันให้กับเราได้ เนื่องจากทางบริษัทประกันจะไม่ทราบว่าใคร จะเป็นผู้รับผลประโยชน์นั่นเอง
- ตรวจสอบ แต่ละบริษัทประกัน จะมีระยะเวลาในการตรวจสอบแตกต่างกันออกไป ซึ่งการตรวจสอบนั้น จะมีตั้งแต่การรอรับเงินที่เคาน์เตอร์ หรือ การรับเงินผ่านบัญชีธนาคาร บางบริษัทประกัน จะมีข้อกำหนดว่า ถ้าจำนวนเงินสดเกินจำนวนที่กำหนด จะต้องรับเป็นเช็คเท่านั้น เป็นต้น
- รับเงิน หลังจากได้รับเงินสินไหมทดแทนมาแล้ว ให้เราตรวจสอบจำนวนเงินให้ครบ ตามที่ระบุเอาไว้ในสัญญา ซึ่งจะอยู่ในกรมธรรม์ เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด ไม่ว่าจะขาด หรือ ว่าเกิน เราต้องแจ้งกับทางบริษัทประกัน เพราะว่าถ้าเกิดระยะเวลาที่ระบุไปแล้ว จะไม่สามารถทวงได้ เนื่องจากมีระบุเอาไว้ในสัญญานั่นเอง
การทำประกัน COVID-19 ในปัจจุบันมีแน้วโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากความกังวลของประชาชนคนไทย ในตอนนี้ที่เห็นข่าวการติดเชื้อในประเทศไทยเพิ่มขึ้นทุกวัน ทำให้ประชาชนคนไทย หลายๆคนมีความวิตกกังวล ต่อการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโคโรน่า และ ทำให้มีความต้องการในการซื้อประกัน covid-19 เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
*สำหรับคนไทยที่ได้ซื้อประกันโควิด-19 จากหลายๆบริษัทประกันในประเทศไทยไป แนะนำให้ขอใบรับรองแพทย์จากโรงพยาบาลเอาไว้หลายๆใบ โดยให้แจ้งกับทางโรงพยาบาลว่า จะใช้เอาไปเบิกประกัน ให้คุณหมอเจ้าของไข้เป็นผู้เซ็นใบรับรองสำเนาด้วย
**สำหรับใบเสร็จ ที่จะได้รับจากทางโรงพยาบาล ซึ่งผู้เอาประกันภัย ไม่สามารถนำไปถ่ายสำเนาเองได้ จะต้องเป็นการทำสำเนาจากโรงพยาบาลเท่านั้น ซึ่งจะต้องมีเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเซ็นรับรองด้วย
