ลงทะเบียน เราชนะเสร็จแล้ว แต่สแกนหน้าไม่ผ่าน ต้องทำอย่างไร
เราชนะ มีประชาชนหลายคนที่สามารถลงทะเบียนสำเร็จ แต่กลับติดปัญหาที่ไม่สามารถแสกนหน้าให้ผ่านได้ ทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่นเป๋าตังได้ โดยวิธีแก้ไขนั้น จะต้องไปทำการยืนยันตัวตน อีกครั้งที่ตู้เอทีเอ็มสีเท่า ของธนาคารกรุงไทย
โครงการช่วยเหลือเยียวยาประชาชนผ่านโครงการเราชนะ และ ม.33 เรารักกัน เป็นโครงการที่ไม่ได้จ่ายเงินเยียวยาให้กับประชาชนในลักษณะเงินสด แต่จะเป็นการจ่ายเงินให้กับประชาชนได้ใช้จ่ายเงินเยียวยาผ่านแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง เพื่อใช้ในการใช้จ่ายซื้อสินค้าและบริการต่างๆ กับทางร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ เช่น ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ, ร้านค้าถุงเงินประชารัฐ, ร้านค้าคนละครึ่ง และ ร้านค้าเราชนะ รวมไปถึงบริการขนส่งส่วนบุคคล และ ขนส่งสาธารณะผ่านแอปพลิเคชั่นถุงเงิน
ปัญหายืนยันตัวตน ไม่ผ่าน แอปเป๋าตัง
ประชาชนหลายๆคนเจอกับปัญหา การสแกนใบหน้าไม่ผ่าน จากการตรวจสอบผ่านทางเว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นในการที่ประชาชนไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปเป๋าตังได้ เพราะว่า ติดปัญหาในเรื่องการสแกนใบหน้า สามารถนำบัตรประจำตัวประชาชนไปที่ตู้ ATM สีเทา ของธนาคารกรุงไทย แล้วไปที่เมนู ยืนยันตัวตน สำหรับขั้นตอนและรายละเอียดการยืนยันตัวตัน ตู้เอทีเอ็มทีเสา ของธนาคารกรุงไทย สามารถดูเพิ่มเติมได้ด้านล่าง
ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ ตู้ ATM สีเทา
- ไปที่ตู้ ATM สีเทาของธนาคารกรุงไทย
- เลทือกเมนธ ยืนยันตัวตน ไม่ต้องใช้บัตร ATM
- ยืนยัน การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน
- ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน
- เสียบบัตรประชาชน รอระบบทำการตรวจสอบ
- หลังจากที่ระบบทำการตรวจสอบแล้ว ให้นำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อบนแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง
- หลังจากที่ยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM สีเทาของธนาคารกรุงไทยแล้ว หลังจากนั้นให้กลับเข้าแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง แล้วทำรายการตามเดิม
