ฟีเจอร์ใหม่ ‘Event page’ ของทวิตเตอร์ปรับรับมือข่าวสาร COVID-19

คงเป็นที่ทราบกันดีว่าโซเชียลมีเดียที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน อีกทั้งยังเป็นเครื่องมือในการกำหนดเทรนด์/ข่าวสารประจำวัน รวมถึงเครื่องมือในการทำการตลาดอีกช่องทางหนึ่งอีกด้วย แต่อย่างไรก็ตามการแผยแพร่ข่าวสารก็สามารถตามมาด้วยการปล่อยข่าวปลอมหรือ Fake News (อ่านเพิ่มเติม: Fake News ในโลกออนไลน์มีผลกระทบอย่างไรในสังคม)

ดังนั้น Twitter (ทวิตเตอร์) จึงมีการปรับฟีเจอร์เพื่อรับมือกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า หรือ โควิด-19 จึงมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า ‘Even page’ สำหรับการอัพเดตข่าวสารแบบเรียลไทม์ โดยจะมีการแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 อยู่บนสุดของไทม์ไลน์ของผู้ใช้งานทวิตเตอร์ในทุกหน้าของทวิตเตอร์ ซุึ่งฟีเจอร์ใหม่อย่าง Even page จะแสดงข่าวสารจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ และเป็นข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานการณ์ไวรัสโคโรน่า หรือ โควิด-19 ที่เผยแพร่โดยหน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่รัฐ และสื่อมวลชนที่น่าเชื่อถือ เป็นต้น

Event page ของสื่อสังคมออนไลน์อย่างทวิตเตอร์มีการให้บริการทั้งในประเทศไทยและอีกหลายประเทศทั่วโลกอย่าง แคนาดา โคลัมเบีย อียิปต์ ฝรั่งเศส เยอรมัน อินเดีย ไอร์แลนด์ อิตาลี ญี่ปุ่น เม็กซิโก ออสเตรเลีย อาร์เจนติน่า บราซิล  นิวซีแลนด์ ซาอุดิอาระเบีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ สเปน สหรัฐอาหรับเอมิเรสต์ สหราชอาณาจักร (อังกฤษ) และสหรัฐอเมริกา

ส่วนของ Even page เกี่ยวกับข่าวโควิด-19 จะอยู่ด้านบนสุดของไทม์ไลน์ทั้งนหน้าหลักและหน้า Explore ของเทรนด์ทวิตเตอร์ มีรูปที่เขียนว่า COVID-19 และบรรยายว่า Coronavirus . LIVE และ “Updates on the Covid-19 situation in Thailand” ซึ่งแสดงตามพื้นที่ของผู้ใช้งานทวิตเตอร์กำหนด โดยเมื่อคลิกเข้าไปในรูปนั้น จะพบข่าวจากสำนักข่าวหรือหน่วยงานภาครัฐที่น่าเชื่อถือ ซึ่งจะมีการอัพเดทอยู่ตลอดเวลา (ตามภาพด้านล่าง)

ในส่วนของการค้นหาเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารในทวิตเตอร์นั้น เมื่อค้นหาข้อมูลใดๆที่มีคำว่า โควิด, ไวรัสโคโรน่า หรือโควิด-19 และคำอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ก็จะมีการแสดงข้อมูลว่า “รู้เรื่องไวรัสโคโรน่า เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับไวรัสโคโรน่า (COVID-19) สามารถดูข้อมูลจากกระทรวงสาธารณสุข องค์การอนามัยโลกประจำประเทศไทย หรือติดต่อสายด่วนกรมควบคุมโรค โทร.1422” ดังภาพ