วันที่ดีที่สุดในการเสนอขาย เดือน พฤศจิกายน

Cyber Monday และ Black Friday มีความเกี่ยวโยงกับวันเทศกาลขอบคุณพระเจ้า ในสหรัฐอเมริกา  วันลดราคาสินค้าของวันเหล่านี้จึงมีความพิเศษแตกต่าง จากการลดราคาทั่วไป เมื่อสิ้นสุดเทศกาลแล้ว และกำลังจะเข้าสู่ช่วง Cyber Monday หรือ Black Friday ก็เหมือนเป็นธรรมเนียมว่าจะต้องซื้อของขวัญเป็นรางวัลให้ตัวเอง หรือคนพิเศษสักชิ้นนั่นเอง

Cyber Monday

เริ่มต้นขึ้นประมาณหนึ่งทศวรรษที่แล้ว จากการที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเริ่มสังเกตเห็นว่ายอดขายเพิ่มขึ้นมาก ในวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้า ซึ่งเป็นวันหยุดยาว ธุรกิจขายของออนไลน์ในอเมริกาจึงพร้อมใจกันลดราคาสินค้ากันอย่างเต็มที่ สื่อของ Shop.org ได้ประกาศใช้คำว่า “Cyber Monday” อย่างเป็นทางการในปี 2548 และได้กลายเป็นวันช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของปีเลยทีเดียว

และนี่จึงเป็นอีกวันที่แบรนด์ และร้านค้าต่าง ๆ นำมาใช้เป็นแผนการตลาดในการกระตุ้นยอดขายของออนไลน์ได้ดี

Black Friday

Black Friday (แบล็คฟรายเดย์) หรือวันศุกร์สีดำ เริ่มขึ้นจากเมือง Philadelphia สหรัฐอเมริกา ซึ่งแต่เดิมมีไว้อธิบายถึงการจราจรที่หนาแน่น หลังจากวันขอบคุณพระเจ้า ต่อมาก็เริ่มกลายมาเป็นคำที่ใช้อธิบายถึงวันที่ร้านค้าจะได้กำไรมหาศาล จากการจัดโปรโมชั่น ส่วนลด ต่าง ๆ มากมายแบบไม่อั้น ซึ่งในประเทศไทยเอง อาจยังไม่พบการทำโปรโมชั่นในวันนี้มากมายเท่าไหร่นัก แต่แบรนด์ร้านค้า E-Commerce บนออนไลน์ ก็เริ่มนำมาจัดโปรโมชั่นให้เห็นกันบ้างแล้ว

ทำไมร้านค้าขายของออนไลน์ ถึงเลือกลดราคาจัดเต็มในวันเหล่านี้?

สังเกตได้ว่า Cyber Monday และ Black Friday อยู่ในช่วงเดือนพฤศจิกายน เป็นช่วงปลายปี และอยู่ในช่วงของไตรมาส 4 ในธุรกิจ และเป็นช่วงที่ลูกค้ามีกำลังซื้อมากที่สุดกว่าช่วงอื่น ๆ เพราะมีเงินเก็บจากการทำงานมาระดับหนึ่ง ร้านค้าจึงอาศัยแรงดึงดูดเพื่อให้เกิดการจับจ่ายใช้สอยในช่วงนี้ โดยการลดราคาสินค้าแบบถล่มทลาย และจัดหนักจัดเต็ม

และในมุมของแบรนด์ หรือร้านค้าเอง เป็นช่วง Clearance ซึ่งอาจจะมีการผลิตสินค้าใหม่ รุ่นใหม่ ในช่วงไตรมาสที่ 1 ของปี จึงพยายามเคลียร์สินค้าปัจจุบันที่มีออกไปให้ได้มากที่สุดนั่นเอง

ณ ปัจจุบัน ในประเทศไทยยังไม่ได้รับความนิยมการจัดโปรโมชั่นในช่วงวันดังกล่าวนี้ สักเท่าไหร่ แต่ก็มีบางแบรนด์ หรือบางร้านค้าบนออนไลน์ เริ่มจัดโปรโมชั่นให้เห็นกันบ้างแล้ว ซึ่งหากเรารู้จักพลิกแพลง หรือใช้เทศกาล หรือวันสำคัญมาจัดโปรโมชั่น กระตุ้นยอดขาย ก็เป็นทางเลือกที่น่าสนใจอีกทางหนึ่ง